DUOクレンジングバームを解約する2つの方法

duo 解約

ダブル洗顔不要でまつエクもOKで毛穴ごっそりすっぴんツヤ美肌を目指せる「DUOクレンジングバーム」を解約する方法について解説します。

DUOクレンジングバームは単品の3960円で買うよりも公式経由で定期初回半額プロモーションを利用がお得です。

しかし通販の定期コースは本当に解約ができるのか、面倒じゃないのか、電話は繋がるのか不安になってしまうことも多いですよね。

この記事で分かること
  1. DUOクレンジングバームの解約は電話かマイページから
  2. 定期縛りはなし
  3. 次回お届けの7日前までに連絡
  4. 初回に限り全額返金

この記事ではDUOクレンジングバームの定期便を解約する方法をわかりやすく解説していきます。

DUOクレンジングバームを買おうか悩んでいる方もすでに使っている方も読んでみてくださいね。

DUOクレンジングバームの解約する2つの方法

DUOクレンジングバームを解約する方法は、

  • 電話
  • マイページ

DUOクレンジングバームの解約は電話かWEBのマイページから問い合わせを行う必要があります。

商品の受取以降、次回お届け予定日の7日前までに連絡を済ませましょう。

万が一7日を過ぎると解約は翌々月からとなるので気を付けてくださいね。

電話で解約する場合

DUOクレンジングバームを電話で解約する方法について詳しくまとめます。

DUOクレンジングバームの販売元であるプレミアアンチエイジング株式会社のカスタマーサポートセンターへ電話をします。

電話番号
  • フリーダイヤル:0120-557-020
  • 営業時間:平日9時~21時、土日祝日:9時~18時
  • 年末年始を除く

DUOクレンジングバームの解約手続きを行うために連絡するカスタマーサポートセンターは、フリーダイヤルのため通話料が発生しません。

また年末年始を除いて常に営業されているのでお仕事で平日は電話を掛けられない忙しい方でも安心です。

手順
  1. カスタマーサポートセンターへ電話をする
  2. 音声ガイダンスに従い定期便の相談をする
  3. オペレーターへ解約を伝える
  4. オペレーターの指示に従い本人確認や解約理由を伝える
  5. 解約完了

DUOクレンジングバーム以外にも人気商品を扱っているため、音声ガイダンスでオペレーターへつなぎます。

音声ガイダンスの指示に従うだけなので、難しいことはありません。

オペレーターへ電話が繋がったら、解約したいことを伝え本人確認を行い解約理由や質問に返答していくことで手続きは完了できます。

マイページから解約する方法

DUOクレンジングバームをWEBのマイページから解約する方法です。

マイページに解約の項目があるわけではなく、マイページのお問い合わせから解約の連絡をすればOK

マイページのログインには、購入時に登録したメールアドレスとパスワードを利用します。

マイページ以外にもお問い合わせは用意されていますが、マイページにログインした後お問い合わせが必要なので注意が必要でした。

万が一パスワードを忘れてしまいマイページへログインできないときは電話で問い合わせしましょう。

DUOクレンジングバームのマイページの使い方はこちらを確認してみてください

DUOクレンジングバーマイページの公式ページ使い方

DUOクレンジングバームの返金保証について

DUOクレンジングバームの返金保証について解説します。

DUOクレンジングバームの解約は万が一効果を実感をできなかった場合に商品開封済みでも初回分に限り商品代金を返金してもらえる仕組みです。

まずはじめにDUOクレンジングバームの返金保証の利用は「公式サイト」を経由して定期コースにはじめて申し込んだ場合に限り利用ができます。

返金保証の申し込みには事前に電話連絡が必要で、期日が設けられているので必ずチェックしてください。

  1. 商品到着後20日以内に連絡
  2. 初回の1回分のみ
  3. 必要なものを返送する※梱包、発送費用は自己負担
  4. 確認後、振込

このような流れがDUOクレンジングバームの返金手続きが必要となっています。

商品が届いたら売上明細書や箱などは万が一のことも考えて保管しておくと安心ですね。

20日以内であれば全額返金していただける

というキャンペーン中でしたので、

電話をし、返品することにしました。

アットコスメ

DUOクレンジングバームの返金保証を利用して返金してもらったという方もいるので安心です!

DUOクレンジングバームは1回でも解約OKなのに返金保証も!

DUOクレンジングバームは初回の商品を受取後解約が可能です。購入と同時に解約はできない点だけ注意してくださいね。

また定期便の解約は次回お届け予定日の7日前までに手続きしましょう。

商品が発送されてしまうと解約は翌月からとなるので気を付けてくださいね。

万が一お肌に合わないときや納得が出来ない場合は返金保証もあるので試しやすいことがわかりました。

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